Web Tv e Web Learning

"UN CANALE COMUNICATIVO SEMPRE APERTO"

La piattaforma di Web-TV e Web-Learning Liv.1 è la più innovativa soluzione di distribuzione di contenuti multimediali che permette ad ogni Ente di realizzare un proprio Video Delivery Network, cioè un sistema di distribuzione dei propri contenuti video (comunicati visuali, eventi, corsi di formazione etc.) verso l’esterno (Utenti, Collaboratori, Associati, Stakeholder etc.). Ogni esigenza trova una risposta tagliata a misura delle particolari esigenze.

Si tratta di una soluzione Web Application, che permette di integrare nel sito Web dell’Ente uno spazio all’interno del quale poter divulgare trasmissioni video - in diretta o in differita - senza dover installare e configurare fastidiosi player video (hardware o software) con le loro richieste di risorse.

In un attimo grazie ad essa sarà a disposizione il network multimediale specifico per l’Ente, con possibilità di organizzare i contenuti in differenti canali, ognuno con propri palinsesti completamente personalizzabili di contenuti live o on-demand, semplicemente utilizzando una pratica ed immediata console, accessibile da qualunque browser connesso ad Internet.

La piattaforma non necessita di alcuna installazione di hardware o software dedicato, risultando:

•     Multi-O.S.: interagisce con ogni sistema operativo (Windows, Macintosh e Linux);

•     Trasparente: dialoga senza problemi con ogni firewall o proxy;

•     Non invasiva: non determina alcuna diminuzione della banda disponibile.

COMPLETA INTEGRABILITÀ

È garantita la massima integrazione della piattaforma con la struttura informatica esistente, sia per quanto riguarda il riconoscimento degli Utenti, sia nell’aspetto grafico: essa infatti si inserisce perfettamente in qualunque sezione di un eventuale sito web esistente, rendendo inoltre disponibile una modalità eseguibile da desktop, che può essere diffusa presso gli Utenti abituali.

La piattaforma può peraltro essere raggiunta anche in maniera completamente autonoma, senza dover necessariamente interagire con un sito web.

La soluzione è del tipo Rich Internet Application (RIA), capace di sintetizzare in un’unica applicazione differenti tipologie di servizi, veicolando molteplici modalità di comunicazione e garantendo un accesso alla distribuzione dei contenuti video di diversa natura su larga scala, come:

 

• LIVE VIDEO STREAMING
• EVENTI VIDEOCHAT
• ARCHIVIO STREAMING (corsi in FAD, eventi etc.)
• WEB TV (comunicazione visuale)
• RACCOLTA FEEDBACK DAGLI UTENTI
• COMMENTI E VOTI

·        IN STORE COMMUNICATION (Con possibilità di download per visualizzazioni off-line)

SCENARI POSSIBILI

Gli utilizzi possibili di della piattaforma WEB-TV e WEB-Learning Liv.1 possono solo essere suggeriti: la sua versatilità è tale da poterla impiegare nei più svariati contesti, in ogni situazione nella quale sia richiesta la distribuzione di contenuti ad Utenti, Collaboratori o Stakeholders in remoto. Una soluzione efficace, qualunque sia la dimensione del vostro business, qualsiasi siano le vostre esigenze.

I VALORI AGGIUNTI                                                                 

Completa personalizzazione della piattaforma:

la piattaforma viene realizzata su vostre specifiche indicazioni, sia riguardo all’aspetto grafico che per la parte funzionale e gestionale del sistema: una RIA (Rich Internet Application) realizzata in Flash®, gestisce in modo semplice ed intuitivo i palinsesti, il data tracking delle attività e l’amministrazione, che può eventualmente essere affidata anche in outsourcing.

L’ambiente di front-end segue una logica di sviluppo indipendente dall’impostazione dell’area di amministrazione di back-end. Rispetto alle tradizionali tecnologie Microsoft® e Real®, quella adottata garantisce il massimo livello di personalizzazione, interazione e qualità dell’esperienza vissuta dall’Utente.

Convergenza totale:

viene fornito accesso ad un'unica soluzione capace di gestione eventi Video Chat Live in streaming, distribuzione sicura in streaming di palinsesti video (liberi e on-demand) ed “In-Store-Data” per la riproduzione locale dei contenuti in sedi abilitate a tale tipologia di fruizione.

Sicurezza e accessibilità:

il sistema funziona in modalità completamente trasparente per firewall e proxy, in multi-bitrate (per permettere la fruizione anche ad Utenti dotati di linee meno performanti); esso è sicuro (utilizza protocolli SSL cifrati a 256 bit) e garantisce il data tracking completo di tutte le attività realizzate dagli Utenti.

Gestione dei web spot e banner:

è possibile programmare la comparsa di web spot e banner in formato JPG, GIF, SWF animati, tracciando la statistica di visualizzazione degli stessi e utilizzando i dati di visualizzazione per le eventuali attività di billing.

Tracciabilità automatica dei ranking di gradimento:

permette di votare ed aggiornare in tempo reale la classifica di gradimento dei video visualizzati dagli Utenti.

Commenti:

agli Utenti abilitati può essere consentito inserire commenti (moderati o meno) sui video e rilasciare annotazioni pubblicabili in un’apposita sezione del sito, anche dal cellulare attraverso SMS Chat.

GIÀ PRONTI PER DOMANI…

Ulteriori innovative funzionalità annoverano:

Live VideoChat: interazione per gli eventi con Utenze telefoniche in entrambe le direzioni (audio outbound per seguire l’evento e SMS inbound per porre domande al moderatore);

Streaming: accesso ai servizi anche da piattaforme Mobile, grazie all’implementazione di Adobe® Flash Lite® 3.0

Desktop: integrazione completa della piattaforma sul desktop dell’Utente, agganciandola direttamente al sistema operativo. Distribuzione dei contenuti ancor più viva, efficace e diretta grazie all’implementazione di Adobe® AIR®.

GESTIONE (Gruppi Utenti, Privilegi, Log, Reports)

L’AMMINISTRAZIONE DEL SISTEMA

La tecnologia della piattaforma servizi presenta un vantaggio cruciale rispetto al suo segmento di riferimento: un elevato grado di gestione, controllo e tracciabilità, che permette di personalizzarne ogni modalità e condizione di utilizzo.

L’ANAGRAFICA

Tutti gli Utenti di ogni livello sono gestiti attraverso una completa anagrafica che permette di assegnare a ciascuno, al momento dell’inserimento:

•     un Gruppo di appartenenza con relativi privilegi di accesso ai contenuti;

•     un Profilo che identifica la tipologia di utenza e relativi privilegi amministrativi.

LE TIPOLOGIE DI UTENZA (PROFILO)

A seconda delle sue prerogative, ogni Utente frontend o backend può essere identificato come:

•     Amministratore (con accesso completo a tutti gli aspetti dell’amministrazione del sistema);

•     Redattore (con accesso all’amministrazione limitato alla sola area contenuti e programmazione eventi);

•     Utente (con accesso alla fruizione del servizio senza accesso amministrativo).

PERMESSI DI ACCESSO DEGLI UTENTI (GRUPPO)

Il sistema permette la gestione degli Utenti, definendone tipologia di appartenenza e relativi privilegi d’accesso ai contenuti:

1.   Utenti Guest - sono tutti gli Utenti che possono accedere senza autenticazione al sistema, consultare la Libreria per le aree di interesse e visualizzare le informazioni messe a disposizione dalla Redazione;

2.   Utenti Autenticati - sono coloro che accedono tramite login e password personali ai contenuti resi disponibili dalla Redazione nelle aree loro riservate.

Ognuno dei due gruppi di Utenti può essere suddiviso a piacimento in diversi sotto-gruppi di utenza con privilegi specifici, garantendo l’assoluta flessibilità della soluzione ad ogni esigenza.

Ogni piattaforma di Content Delivery è completamente personalizzabile (tailor-made) [numerose varianti alla struttura descritta possono essere concordate in fase di configurazione avanzata].

LOG E REPORT

La piattaforma Web-TV e Web-Learning Liv.1 rende disponibile un completo strumento di data tracking per tutte le attività, in modo da evidenziare gli accessi al sistema di tutti gli Utenti, memorizzando i video, le informazioni e gli eventi visualizzati, scaricati o consultati da ogni Utente. In questo modo è possibile recuperare tutte le informazioni necessarie per ogni finalità: report statistici, billing, sicurezza, qualità, comunicazione mirata, stili di consumo, etc...

I VANTAGGI

VANTAGGI OPERATIVI

• Centralità di tutte le tipologie di contenuti e della loro amministrazione.
• Utilizzo ottimale della connettività già esistente, senza ulteriori carichi di banda.
• Possibilità di diffusione di contenuti anche verso Utenti esterni alla rete.
• Realizzazione di Eventi Live che pongono in contatto Utenti Interni ed Esterni alla rete.
• Tracciabilità di tutti i log di Utilizzo per ogni Utente.
• Espansione del sistema alla modalità Live ed integrazione con ambienti Mobile.
• Personalizzazione completa dell’interfaccia grafica.
• ONE APPLICATION: l’adozione di un’unica applicazione - flessibile, potente e intuitiva, che gestisca e monitorizzi il delivery di tutti i contenuti multimediali, garantendo un’esaltante esperienza all’Utente finale.

VANTAGGI TECNICI

•     Non vengono esposte informazioni legate alla posizione dei contenuti: molti media player sul mercato permettono di risalire alla sorgente dei contenuti: con questa piattaforma tali riferimenti non sono visibili in alcun modo a nessun Utente esterno.

•     Nessuna “client cache”: i contenuti distribuiti in streaming tramite la piattaforma Web-TV e Web-Learning Liv.1 non risiedono mai sulla cache locale dell’Utente, rendendo quindi impossibile effettuare copie non autorizzate dei dati fruiti.

•     Nessun dato visibile da webserver: la tecnologia usata non rende disponibili i contenuti video su webserver, rendendo di fatto impossibile avere accesso ai video se non tramite l’interfaccia della piattaforma Web-TV e Web-Learning Liv.1.

•     Supporto SSL e stream cifrati: tramite la piattaforma Web-TV e Web-Learning Liv.1 è possibile distribuire i video con protocollo cifrato Secure Socket Layer (SSL) a 256 bit. Performance ed esperienza finale non vengono minimamente intaccati dalla cifratura, mentre incrementa notevolmente la sicurezza nella distribuzione dei contenuti.

•     Tracciabilità del Client: tramite la piattaforma Web-TV e Web-Learning Liv.1 è possibile tracciare le informazioni legate ai client che accedono ai contenuti (in particolare indirizzo IP e dominio di provenienza) potendone regolamentare la fruizione. È così possibile, ad esempio, far sì che la piattaforma possa essere usata solo se integrata nel sito web, rendendolo inutilizzabile ad eventuali Utenti che riescano a scaricarlo sulla propria macchina.

•     Completa ridondanza e scalabilità: il cluster viene distribuito su differenti siti geografici, ottimizzato per la distribuzione nazionale ed internazionale dei contenuti, assicurando l’assoluta scalabilità dell’architettura ed un’ampiezza di banda garantita.

•     Sicurezza del servizio: tutti i dati sono sottoposti a backup continuo in tempo reale tramite tecnologia disk mirroring ed il sistema è completamente fault tolerant, assicurando l’erogazione del servizio anche in caso di guasto in uno dei siti geografici della CDN (Content Delivery Network).

INOLTRE

•     La tecnologia adottata consente di gestire in tempo reale il flusso e la dimensione dei video, al fine di ottenere la migliore esperienza di visualizzazione possibile, senza andare mai ad intaccare la qualità dello streaming e la facilità di accesso.

•     È possibile proteggere i contenuti con login e password personalizzate per ciascun Utente.

•     L’Utente può spostarsi all’interno del video senza i fastidiosi tempi di pre-caricamento.

•     Il sistema non richiede alcuna installazione o configurazione da parte degli Utenti, controllando  automaticamente l'eventuale presenza di proxy o firewall nella rete e la quantità di banda disponibile.

•     Il sistema è completamente trasparente e consente a qualsiasi Utente connesso alla rete Internet di goderne i contenuti, indipendentemente dalla configurazione di rete e dalla piattaforma in uso (Windows, Linux o Macintosh).

CREARE PALINSESTI PERSONALIZZATI

LIBRERIA E CATEGORIE

La piattaforma Web-TV e Web-Learning Liv.1  permette la gestione di tre differenti categorie di distribuzione dei contenuti, la cui visualizzazione è regolata dal gruppo di appartenenza degli Utenti:

A) Eventi Live e Video Chat

In quest’area l’Utente può consultare tutto il calendario degli EVENTI LIVE, visualizzando per ognuno la scheda informativa. Qualora l’evento venga marcato come “on air”, in esecuzione sarà possibile con un semplice click del mouse accedervi immediatamente in diretta.

B) Eventi in Archivio Video

L’archivio Video permette di rivedere in streaming tutti i video inseriti all’interno del sistema, tra cui gli Eventi live trasmessi in precedenza. Per ogni contenuto inserito l’Utente potrà consultare la scheda informativa, visualizzare il ranking (gradimento) fino a quel momento raccolto e visualizzare il video con un click.

C) In-Store-Data (attiva in modalità desktop)

L’archivio IN STORE permette - scaricando il modulo desktop - di indicare per ogni video se ne sia consentito lo scaricamento e l’avvio in riproduzione direttamente off-line su Client locale. Si può così creare una PLAYLIST video da poter lanciare in riproduzione senza dover essere collegati alla rete internet (interessante, ad esempio, per la visualizzazione di contenuti in occasione di convegni ed eventi frontali) e tracciare da quali Utenti il video è stato scaricato localmente, per fini statistici e di monitoraggio.

CREARE E GESTIRE PALINSESTI

 

Per ogni contenuto inserito nell’archivio video il sistema richiede:

a)   la compilazione della scheda informativa del video (titolo, descrizione, locandina, autore, data, ecc...);

b)   la definizione dei Gruppi abilitati alla visualizzazione e le modalità di fruizione;

c)   l’abilitazione o meno allo scaricamento nell’area locale In-Store-Data del player, per riprodurlo in modalità off-line (funzione utile per gli store locali);

d)   la possibilità di commentare il contenuto.

Per ogni contenuto inserito come Evento LIVE il sistema richiede:

a)    la compilazione della scheda informativa del video (titolo, descrizione, autore, data ecc...);

b)    la data di esecuzione dell’evento e la sua durata;

c)    la locandina di presentazione dell’evento;

d)   la possibilità di registrare l’evento tramite apposita funzione della piattaforma;

e) la definizione dei Gruppi che avranno accesso all’evento live.

RITAGLIATO SULLE SPECIFICHE ESIGENZE

La pagina di accesso della piattaforma Web-TV e Web-Learning Liv.1 può essere personalizzata con gli ultimi video o eventi in programma inseriti nel sistema e con un’area dedicata alla visualizzazione di news inerenti le attività dell’Ente e di particolare interesse per gli Utenti.

LIBERTÀ DI VISIONE

Sia per i video Live che per i video in archivio, l’Utente può visualizzare in anteprima il contenuto, sfogliarne la descrizione ed i commenti, oppure scegliere tra tre differenti modalità di visualizzazione: video con commenti, solo video o visualizzazione “full screen”.

LO SHARE PERSONALE

Per ogni video in archivio l’Utente può esprimere una votazione sul gradimento: La piattaforma Web-TV e Web-Learning Liv.1 potrà visualizzare a tutta la platea degli Utenti il ranking di ogni video aggiornato in tempo reale alle ultime preferenze espresse.

IL DIALOGO IMMEDIATO

È possibile abilitare gli Utenti Autenticati ad inserire commenti sul video in archivio, potendo esprimere liberamente pareri o opinioni su ogni contenuto.

Tali commenti possono essere gestiti e filtrati attivando la funzione di moderazione disponibile (in questo caso il commento verrà inserito solo dopo l’approvazione del moderatore).

NOTIFICHE VIA E-MAIL

Il sistema permette di notificare via e-mail ai gruppi di Utenti Autenticati l’inserimento di nuovi video o la programmazione di nuovi eventi Live, in modo da mantenere costantemente aggiornata tutta la platea.

WEB SPOT E BANNER

La piattaforma Web-TV e Web-Learning Liv.1 permette agli Utenti Amministratori l’inserimento di banner o web spot a rotazione, in formato JPG, GIF (anche animate), PNG o SWF (quindi anche in modalità video) e la gestione dei loro tempi di visualizzazione. I banner o web spot possono all’occorrenza contenere link per l’accesso a pagine web di terze parti. Una statistica permette inoltre di tracciare la visibilità totale dei banner.